Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 9 Ağustos 2026

1. Kapsam ve Sözleşmenin Kurulması

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Peracom Yazılım Danışmanlık A.Ş. (“Peracom” veya “Şirket”) tarafından sunulan YazBunu hizmetinin kullanımına ilişkin hüküm ve şartları düzenler.

YazBunu halen yalnızca Türkiye’de dağıtılan bir mobil uygulamadır. Hizmet, iPhone ve Android telefonlarda çalışır; iPhone’da ayrıca Apple Watch ve CarPlay eklentileri aracılığıyla ek kayıt kanalları sunar. Masaüstü ve web uygulaması, hizmetin mevcut kapsamına dahil değildir.

Kullanıcı; YazBunu uygulamasını indirerek, kurarak, açarak, hesap oluşturarak, uygulama içindeki herhangi bir özelliği kullanarak veya uygulamaya erişmeye devam ederek bu Koşullar’ı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Kullanıcının bu Koşullar’ı kabul etmemesi halinde uygulamayı kullanmaması ve cihazından kaldırması gerekir. Kullanıcı, bu Koşullar’ın tamamını kabul etmeden uygulamanın kullanılmasına izin verilmemesi hâlinde, uygulamayı kullanmaya devam edemez.

Bu Koşullar; Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası ile birlikte uygulanır. Kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması, saklanması, silinmesi ve imhası bakımından yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri önceliklidir.

Aydınlatma Metni, kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğini açıklar. Açık Rıza Metni ise ayrıca ve bağımsız olarak açık rıza alınması gereken özelliklere ilişkindir. Bu Koşullar’ın kabul edilmesi, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

2. Hizmetin Niteliği ve Kapsamı

YazBunu; iPhone, Apple Watch ve CarPlay üzerinden sesli not oluşturulmasına, belirli kayıt türlerinde sesin metne dönüştürülmesine, notların düzenlenmesine, transkriptlerden özet, karar, görev, başlık ve etiket oluşturulmasına, toplantı sonuçlarından takip e-postası taslağı hazırlanmasına ve seçilen metin içeriklerinin isteğe bağlı olarak uçtan uca şifreli biçimde yedeklenmesine imkân sağlayan dijital not alma ve transkripsiyon hizmetidir.

YazBunu’nun temel not alma ve yerel saklama işlevleri, mümkün olduğu ölçüde cihaz üzerinde çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bununla birlikte Toplantı Modu, CarPlay ve Apple Watch kayıtlarında ses dosyası, transkripsiyon amacıyla geçici olarak YazBunu sunucusuna yüklenebilir.

Toplantı Modu, CarPlay ve Apple Watch kayıtlarında sunucuya yüklenen geçici ses dosyası:

• yalnızca transkripsiyon amacıyla işlenir,
• Supabase Storage üzerinde Frankfurt/Avrupa Birliği bölgesindeki altyapıda tutulabilir,
• AssemblyAI’nin Avrupa bölgesi uç noktası olan api.eu.assemblyai.com üzerinden metne dönüştürülebilir,
• işlem tamamlandıktan sonra ve her hâlükârda sunucuya yüklenmesinden itibaren en geç 24 saat içinde silinir,
• uçtan uca şifreli bulut yedeğine dahil edilmez. Yapay zekâ ile özet, karar, görev, sınıflandırma veya benzeri yapılandırma yapılırken ses dosyası gönderilmez. Bu aşamada yalnızca transkript veya kullanıcının seçtiği metin içerikleri işlenir.

Hizmetin bazı özellikleri kullanıcının ayrıca etkinleştirmesine, cihaz izinlerine, abonelik durumuna, üçüncü taraf hizmetlerin erişilebilirliğine, internet bağlantısına ve kullanılan işletim sistemi sürümüne bağlı olabilir.

3. Tanımlar

İşbu Koşullar’da geçen:

• YazBunu: Peracom tarafından sunulan iOS ve Android mobil uygulaması ile bu uygulama üzerinden sağlanan hizmetleri,
• Şirket veya Peracom: Peracom Yazılım Danışmanlık A.Ş.’yi,
• Kullanıcı: YazBunu’yu indiren, kullanan, hesap oluşturan veya hizmetten yararlanan gerçek kişiyi,
• Hesap: Kullanıcının YazBunu hizmetlerine erişebilmesi için oluşturduğu kullanıcı profilini,
• İçerik: Kullanıcı tarafından oluşturulan, kaydedilen, girilen, yüklenen, düzenlenen, saklanan veya uygulama aracılığıyla üretilen ses, m4a kayıtları, not, transkript, özet, karar, görev, başlık, etiket, e-posta taslağı ve diğer verileri,
• Kullanıcı İçeriği: Kullanıcının uygulamaya kaydettiği veya uygulama aracılığıyla oluşturduğu içerikleri,
• Toplantı Modu: Birden fazla kişinin konuştuğu ortamda ses kaydı alınmasına, kaydın transkribe edilmesine, özet, karar, görev ve benzeri çıktıların oluşturulmasına imkân tanıyan özelliği,
• Transkripsiyon: Ses içeriğinin metne dönüştürülmesi işlemini,
• Yapay Zeka ile Yapılandırma: Transkript veya metin içeriklerinden özet, karar, görev, başlık, etiket ve benzeri çıktıların oluşturulmasını,
• Bulut Yedekleme: Kullanıcının seçtiği not metni, transkript ve diğer uygun metin içeriklerinin uçtan uca şifreli biçimde yedeklenmesini,
• Senkronizasyon: Kullanıcının seçtiği metin içeriklerinin yetkilendirilmiş cihazlar arasında eşleştirilmesini,
• Aydınlatma Metni: Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme metnini,
• Açık Rıza Metni: Açık rıza gerektiren işleme faaliyetlerine ilişkin metni,
• Gizlilik Politikası: Kişisel verilerin ve kullanıcı içeriklerinin işlenmesine ilişkin genel politikayı,
• Saklama ve İmha Politikası: Kişisel verilerin hangi sürelerle saklanacağını ve nasıl silineceğini, yok edileceğini veya anonim hâle getirileceğini düzenleyen politikayı ifade eder.

4. Kullanıcının Uygunluk ve Yaş Beyanı

YazBunu’yu kullanabilmek için kullanıcının en az 13 yaşında olması gerekir.

13 yaşından küçük kişiler, kanuni temsilcilerinin gerekli izin ve gözetimi bulunmadan YazBunu’yu kullanamaz. Uygulanabilir mevzuatın daha yüksek bir yaş sınırı öngörmesi hâlinde, daha yüksek yaş sınırı uygulanır.

Kullanıcı, hesap oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Kullanıcının yaş sınırını karşılamadığının anlaşılması hâlinde hesap sınırlandırılabilir, kapatılabilir veya ilgili verilerin silinmesi değerlendirilebilir.

YazBunu çocuklara özel olarak tasarlanmış bir hizmet değildir. Çocuklara ait kişisel verilerin uygulamaya kaydedilmesi hâlinde, gerekli bilgilendirme, izin ve hukuki değerlendirmeler kullanıcı tarafından ayrıca yapılmalıdır.

5. Hesap Oluşturma ve Hesap Güvenliği

YazBunu’nun bazı özelliklerinden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı:

• hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak,
• hesap erişim bilgilerini gizli tutmak,
• hesabını üçüncü kişilere kullandırmamak,
• hesabına yetkisiz erişim olduğunu düşündüğünde derhâl Peracom’a bildirmek,
• cihazının ve işletim sisteminin güvenliğini sağlamak,
• şifreleme parolasını ve kurtarma bilgilerini korumak zorundadır.

Kullanıcının hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemler, aksi ispat edilene kadar kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş kabul edilebilir. Kullanıcı, hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması veya cihaz güvenliğinin sağlanmaması nedeniyle doğabilecek sonuçlardan, Peracom’un kendi kusuru ve emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklı kalmak üzere, sorumlu olabilir.

Uçtan uca şifreli bulut yedeğinde kullanılan parola veya kurtarma bilgisi Peracom tarafından görülemez, saklanamaz veya kullanıcı adına yeniden oluşturulamaz. Kullanıcı, bu bilgileri kaybetmesi hâlinde şifreli yedeğin teknik olarak geri getirilemeyebileceğini kabul eder.

6. Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet

Kullanıcı tarafından YazBunu’na kaydedilen ses, m4a dosyaları, notlar, transkriptler, toplantı özetleri, kararlar, görevler ve e-posta taslakları üzerindeki haklar, uygulanabilir mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla kullanıcıya aittir.

Kullanıcı, Peracom’a yalnızca YazBunu hizmetini sunmak, işletmek, güvenliğini sağlamak, transkripsiyon veya metin yapılandırma işlemlerini gerçekleştirmek, kullanıcının talep ettiği çıktıları oluşturmak ve teknik destek sağlamak için gerekli sınırlı kullanım yetkisini verir.

Bu kullanım yetkisi:

• hizmetin sunulması için gerekli işlemlerle sınırlıdır,
• kullanıcı içeriğinin mülkiyetinin Peracom’a geçtiği anlamına gelmez,
• reklam profili oluşturma amacı taşımaz,
• kullanıcı içeriğinin hizmet amacı dışında satılmasına veya yayımlanmasına izin vermez,
• kullanıcı içeriğinin hizmet amacı dışında yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmasını kapsamaz. Peracom’un YazBunu uygulaması, uygulama arayüzü, yazılım kodu, tasarım, marka, logo, metin, veri tabanı yapısı, teknik mimari ve hizmete ilişkin diğer unsurlar üzerindeki fikrî mülkiyet hakları Peracom’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya, YazBunu uygulamasını bu Koşullar’a uygun biçimde kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, uygulamanın satıldığı, devredildiği veya kaynak kodunun kullanıcıya verildiği anlamına gelmez.

Kullanıcı:

• uygulamayı kopyalayamaz,
• kaynak kodunu elde etmeye çalışamaz,
• tersine mühendislik yapamaz,
• uygulamanın güvenlik mekanizmalarını aşamaz,
• uygulamanın marka ve tasarım unsurlarını izinsiz kullanamaz,
• uygulamayı kiralayamaz, satamaz veya üçüncü kişilere devredemez.

7. Kullanıcı İçeriğinin Hukuka Uygunluğu

Kullanıcı, YazBunu aracılığıyla oluşturduğu, kaydettiği, yüklediği, düzenlediği, paylaştığı veya gönderdiği içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumludur.

Kullanıcı özellikle:

• üçüncü kişilere ait ses veya görüntüleri hukuka aykırı şekilde kaydetmemeli,
• toplantı katılımcılarını kayıt hakkında bilgilendirmeli,
• gerektiğinde açık rıza veya başka bir hukuki sebep sağlamalı,
• toplantı kayıtlarını amacı dışında kullanmamalı,
• özel nitelikli kişisel verileri gerekli olmadıkça kaydetmemeli,
• transkript, özet, görev listesi ve e-posta taslaklarını paylaşmadan önce kontrol etmeli,
• yanlış, gereksiz veya ölçüsüz kişisel verileri silmeli veya maskelemeli,
• başkalarının özel hayatını, kişilik haklarını, haberleşme gizliliğini ve kişisel verilerini ihlal etmemelidir. YazBunu, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin hukuka uygunluğunu otomatik ve eksiksiz biçimde denetlemez. YazBunu’nun teknik bir araç sunması, kullanıcıya üçüncü kişiler adına açık rıza verme yetkisi sağlamaz.

8. Toplantı Modu, CarPlay ve Apple Watch Kullanımı

Toplantı Modu, CarPlay ve Apple Watch, farklı kullanım senaryolarında ses kaydı alınmasına imkân sağlayan kayıt kanallarıdır.

Bu kanalların kullanılması hâlinde:

• kullanıcının sesi,
• diğer katılımcıların sesleri,
• konuşma içerikleri,
• toplantı tarihi, saati, süresi ve başlığı,
• katılımcı bilgileri,
• toplantıda adı geçen kişilere ilişkin veriler,
• transkriptler,
• toplantı özetleri,
• kararlar,
• görev ve aksiyon maddeleri,
• takip e-postası taslakları işlenebilir.

Kullanıcı, kayıt başlamadan önce katılımcıları:

• kayıt alınacağı,
• konuşmaların metne dönüştürülebileceği,
• bazı kayıt türlerinde ses dosyasının geçici olarak sunucuya aktarılabileceği,
• toplantı özeti, karar ve görev çıktısı üretilebileceği,
• verilerin teknik hizmet sağlayıcılara aktarılabileceği,
• gerektiğinde yurt dışı aktarım yapılabileceği,
• toplantı çıktılarının kullanıcı tarafından paylaşılabileceği hususlarında toplantının niteliğine uygun, açık ve zamanında bilgilendirmekle yükümlüdür.

Kullanıcı, diğer katılımcılar adına açık rıza verme yetkisine sahip değildir. Toplantının niteliğine göre gerekli hukuki sebebin sağlanması, bilgilendirme yapılması ve gerekiyorsa açık rıza alınması kullanıcıya veya kurumsal kullanıcıya ait olabilir.

Bir katılımcının kayda itiraz etmesi hâlinde kullanıcı, mümkün olduğu ölçüde kaydı durdurmalı, toplantıyı kayıt dışı sürdürmeli veya itiraz eden kişiye uygun bir alternatif sunmalıdır.

Kullanıcı, toplantı sonrasında oluşturulan transkript, özet, karar, görev listesi ve e-posta taslağını paylaşmadan önce insan kontrolünden geçirmek zorundadır.

9. Ses Kayıtları ve Transkripsiyon

YazBunu’nda ses işleme, kayıt türüne göre farklılık gösterir.

Günlük veya iş notu niteliğindeki canlı tanıma işlemlerinde ses, Apple’ın cihaz içi veya Apple ses tanıma hizmetleri kullanılarak işlenebilir. Bu kayıt türünde m4a ses dosyası cihazda kalır.

Toplantı Modu, CarPlay ve Apple Watch kayıtlarında ses dosyası, transkripsiyon amacıyla geçici olarak YazBunu sunucusuna yüklenebilir. Bu geçici ses dosyası:

• Supabase Storage üzerinde Frankfurt/Avrupa Birliği bölgesinde tutulabilir,
• AssemblyAI’nin Avrupa bölgesi uç noktası üzerinden metne dönüştürülebilir,
• işlem tamamlandıktan sonra ve her hâlükârda yükleme tarihinden itibaren en geç 24 saat içinde silinir,
• uçtan uca şifreli bulut yedeğine dahil edilmez,
• ses izi veya biyometrik ses profili oluşturulması amacıyla kullanılmaz. Yapay zekâ ile yapılandırma aşamasında ses dosyası gönderilmez. Bu aşamada yalnızca transkript veya kullanıcının seçtiği metin içerikleri işlenir.

Android telefonlarda cihaz içi Türkçe ses tanıma bulunmadığından, kayıt türünden bağımsız olarak tüm kayıtlarda ses dosyası transkripsiyon amacıyla geçici olarak sunucuya yüklenir ve toplantı akışıyla aynı kurallara tabi olur: Frankfurt/Avrupa Birliği bölgesinde tutulur, AssemblyAI’nin Avrupa bölgesi uç noktası üzerinden metne dönüştürülür, işlem tamamlandıktan sonra ve her hâlükârda en geç 24 saat içinde silinir, uçtan uca şifreli bulut yedeğine dahil edilmez ve ses izi oluşturulmaz. Android telefonlarda ses dosyasının transkripsiyon amacıyla geçici olarak sunucuya yüklenmesi, hizmetin Android’de sunulabilmesi için teknik olarak zorunlu olduğundan açık rızaya değil, KVKK’nın 5/2-c maddesi uyarınca (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması) sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanır; bu işlem için ayrıca açık rıza aranmaz.

10. Yapay Zeka ile Yapılandırma

YazBunu, kullanıcının seçtiği transkript veya metin içeriklerini yapay zeka destekli sistemlerle işleyerek:

• özet,
• karar,
• aksiyon maddesi,
• yapılacaklar listesi,
• görev ataması,
• başlık,
• etiket,
• sınıflandırılmış metin,
• takip e-postası taslağı oluşturabilir.

Bu aşamada ses dosyası gönderilmez. Yalnızca transkript, kullanıcının doğrudan yazdığı metin veya kullanıcının seçtiği metin parçaları işlenir.

Metin yapılandırma hizmetinde Google Gemini kullanılabilir. Ürün yapılandırmasına veya teknik gerekliliklere göre OpenAI veya Anthropic gibi alternatif sağlayıcılar da kullanılabilir.

Yapay zeka çıktıları otomatik olarak oluşturulduğundan, doğru, eksiksiz veya bağlama tamamen uygun olmayabilir. Kullanıcı, bu çıktıları paylaşmadan veya önemli bir işlemde kullanmadan önce kontrol etmelidir.

Yapay zeka çıktıları hukuki, tıbbi, mali veya mesleki danışmanlık yerine geçmez.

11. Bulut Yedekleme ve Senkronizasyon

Kullanıcı, isteğe bağlı uçtan uca şifreli bulut yedekleme ve cihazlar arası senkronizasyon özelliğini ayrıca etkinleştirebilir.

Bu özellik kapsamında yalnızca kullanıcının seçtiği:

• not metinleri,
• transkriptler,
• klasörler,
• etiketler,
• diğer uygun metin içerikleri yedeklenebilir veya senkronize edilebilir.

Ses dosyaları, m4a kayıtları ve ham ses dosyaları uçtan uca şifreli bulut yedeğine dahil edilmez.

Kullanıcının uçtan uca şifreleme parolasını veya kurtarma bilgisini kaybetmesi hâlinde, Peracom’un şifreli yedeği teknik olarak okuyamaması veya geri getirememesi mümkündür.

Bulut yedekleme hizmetinde Supabase’in kimlik doğrulama, şifreli yedekleme ve depolama hizmetlerinden yararlanılabilir. Bu özellik temel yerel not alma işlevinin zorunlu parçası değildir.

12. Açık Rıza ve Ayrı Kullanıcı Tercihleri

Aşağıdaki özellikler, ürünün teknik yapısına ve işleme faaliyetinin hukuki niteliğine göre ayrı kullanıcı tercihi veya ayrıca açık rıza alınmasını gerektirebilir:

• Toplantı Modu, CarPlay ve Apple Watch kayıtlarının transkripsiyonu,
• yapay zeka ile metin yapılandırma,
• isteğe bağlı uçtan uca şifreli bulut yedekleme,
• cihazlar arası senkronizasyon,
• yurt dışına veri aktarımını gerektiren belirli hizmetler,
• isteğe bağlı kişiselleştirme ve kullanım analizi,
• toplantı sonuçlarının e-posta ile paylaşılması.

Android telefonlarda oluşturulan kayıtların transkripsiyon amacıyla geçici olarak sunucuya yüklenmesi bu kapsamda değildir. Android telefonlarda ses dosyasının transkripsiyon amacıyla geçici olarak sunucuya yüklenmesi, hizmetin Android’de sunulabilmesi için teknik olarak zorunlu olduğundan açık rızaya değil, KVKK’nın 5/2-c maddesi uyarınca (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması) sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanır; bu işlem için ayrıca açık rıza aranmaz.

Kullanıcı bir özelliğe ilişkin rıza verdiğinde veya tercihte bulunduğunda, bu durum diğer özelliklere ilişkin rıza veya tercihlerin de kabul edildiği anlamına gelmez.

Açık rıza vermemek, temel yerel not alma ve yerel saklama işlevlerinden yararlanmayı kural olarak engellemez. Ancak ilgili özelliğin teknik olarak kullanılamaması veya sınırlandırılması mümkündür.

Kullanıcı, açık rızasını dilediği zaman uygulama içi ayarlar, ilgili izin ekranları veya Peracom’a başvuru yoluyla geri alabilir.

13. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

YazBunu’nun teknik olarak çalıştırılması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilir:

• Supabase: Kimlik doğrulama, uçtan uca şifreli bulut yedeği ve geçici ses dosyası depolama hizmetleri,
• AssemblyAI: Toplantı, CarPlay ve Apple Watch kayıtlarının transkripsiyonu,
• Google Gemini: Transkript veya seçilen metin içeriklerinin yapay zekâ ile yapılandırılması,
• OpenAI veya Anthropic: Ürün yapılandırmasına veya teknik gerekliliklere göre alternatif yapay zekâ hizmetleri,
• RevenueCat: Abonelik durumu ve uygulama içi satın alma bilgilerinin yönetimi,
• Railway: Sunucu barındırma ve uygulama altyapısı,
• Resend: Hesap e-postalarının gönderilmesi,
• Kullanıcının kendi SMTP hesabı: Kullanıcının uygulama içinden e-posta gönderme özelliğini kullanmayı seçmesi hâlinde e-posta gönderimi. Bir sağlayıcının bu listede yer alması, kullanıcının bütün verilerinin her sağlayıcıya aktarıldığı anlamına gelmez. Aktarım, kullanılan özellik ve işleme amacıyla sınırlıdır.

14. Yurt Dışına Veri Aktarımı

YazBunu’nun bazı teknik hizmetleri yurt dışında bulunan veya yurt dışındaki şirketler tarafından işletilen altyapılar aracılığıyla sunulabilir.

Yurt dışına aktarım doğurabilecek işlemler:

• sesin transkripsiyonu,
• yapay zekâ ile metin yapılandırılması,
• bulut depolama,
• kimlik doğrulama,
• sunucu barındırma,
• abonelik yönetimi,
• e-posta gönderimi,
• teknik destek ve güvenlik hizmetleridir. Yurt dışına aktarım, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde, amaçla bağlantılı, gerekli ve ölçülü veriyle sınırlı olarak gerçekleştirilir.

Toplantı Modu, CarPlay ve Apple Watch kayıtlarında ses dosyası yalnızca transkripsiyon amacıyla geçici olarak aktarılabilir. Yapay zekâ ile yapılandırma aşamasında ses dosyası gönderilmez; yalnızca transkript veya seçilen metin işlenir.

15. Kullanıcı İçeriklerinin Paylaşılması ve E-posta Gönderimi

YazBunu, toplantı özeti, transkript, karar, görev listesi veya takip e-postası taslağı oluşturabilir.

Bu içerikler kullanıcı tarafından:

• görüntülenebilir,
• düzenlenebilir,
• silinebilir,
• gönderim öncesinde kontrol edilebilir. YazBunu, kullanıcı açıkça onay vermedikçe toplantı çıktısını veya e-posta taslağını alıcılara otomatik olarak göndermez.

Kullanıcı, e-posta gönderilmeden önce:

• alıcıları,
• konu satırını,
• e-posta gövdesini,
• ekleri,
• içerikte yer alan kişisel verileri kontrol etmek zorundadır.

Kullanıcının gönderim öncesinde açıkça onay vermesi hâlinde e-posta, kullanıcının uygulamada tanımladığı kendi e-posta (SMTP) hesabı üzerinden gönderilir. Kullanıcının kendi e-posta hesabı üzerinden gönderim yapılırken e-postanın alıcısı, konusu, gövdesi ve kullanıcının e-posta hesabına ilişkin bağlantı bilgileri, gönderimin gerçekleştirilebilmesi için YazBunu sunucusundan geçer. Bu bilgiler sunucuda saklanmaz; e-posta hesabı bilgileri kullanıcının cihazında şifreli alanda tutulur.

Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen paylaşımın hukuka uygunluğundan, Peracom’un emredici mevzuattan ve kendi kusurundan doğan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla, kullanıcı sorumludur.

16. Saklama, Silme ve İmha

Kişisel veriler ve kullanıcı içerikleri, işleme amacının gerektirdiği süreyle ve Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’nda belirtilen esaslara göre saklanır.

Özellikle:

• sunucudaki geçici ses dosyası, işlem tamamlandıktan sonra ve her hâlükârda en geç 24 saat içinde silinir,
• hata ve çökme kayıtları en fazla 90 gün tutulur,
• destek ve geri bildirim kayıtları ile ekli ekran görüntüleri en fazla 90 gün tutulur,
• cihaz içi diag.log ve carplay.log günlükleri yaklaşık 1,5 MB sınırı içinde tutulur; sınır dolduğunda en eski kayıtlar silinir,
• ses dosyaları, m4a kayıtları ve ham ses dosyaları bulut yedeğine dahil edilmez,
• not, transkript, toplantı özeti, karar, görev ve e-posta taslakları kullanıcı tarafından silinince veya saklama amacı sona erince silme sürecine alınır,
• devam eden uyuşmazlık, resmî inceleme veya hukuki saklama zorunluluğu bulunması hâlinde ilgili kayıtlar gerekli süreyle sınırlı olarak tutulabilir. Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İmha işlemleri, gerektiğinde tarih, veri kategorisi, sistem, yöntem ve işlem sonucu bilgilerini içeren kayıtlarla belgelenebilir.

17. Hesap Silme

Kullanıcı, hesabını uygulama içinden anında silme işleviyle silebilir.

Hesap silme talebi üzerine, uygulanabilir teknik yapı ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde:

• kullanıcı hesabı,
• hesapla bağlantılı kullanıcı bilgileri,
• seçilmiş bulut yedekleri,
• senkronizasyon kayıtları,
• kullanıcı tarafından oluşturulan notlar,
• transkriptler,
• toplantı özetleri,
• kararlar,
• görev listeleri,
• uygun e-posta taslakları silme sürecine alınır.

Cihazda bulunan m4a ses dosyalarının silinmesi, hesap silme işleminden ayrı olarak cihaz veya uygulama içi silme işleviyle gerçekleştirilmelidir.

Apple App Store, Google Play veya RevenueCat tarafından tutulan abonelik ve işlem kayıtları, Peracom’un doğrudan kontrolü dışında bulunabilir veya muhasebe, tüketici ve hukuki yükümlülükler nedeniyle gerekli süre boyunca tutulabilir.

Hesap silme işlemi, mağaza aboneliğini kendiliğinden iptal etmeyebilir. Kullanıcı, aktif aboneliğini ayrıca ilgili mağazanın (Apple App Store veya Google Play) hesap ayarlarından iptal etmelidir.

18. Kullanıcının Veri Güvenliği Yükümlülükleri

Kullanıcı:

• hesap bilgilerini gizli tutmalı,
• cihaz güvenliğini sağlamalı,
• cihaz kilidini ve işletim sistemi güvenlik özelliklerini kullanmalı,
• uçtan uca şifreleme parolasını ve kurtarma bilgilerini korumalı,
• üçüncü kişilerle hesap paylaşmamalı,
• toplantı katılımcılarını kayıt hakkında bilgilendirmeli,
• kullanıcı içeriklerini paylaşmadan önce kontrol etmeli,
• gereksiz veya özel nitelikli kişisel verileri silmeli veya maskelemeli,
• uygulamayı hukuka aykırı amaçlarla kullanmamalı,
• güvenlik açığı veya yetkisiz erişim şüphesini Peracom’a bildirmelidir. Cihazda yerel olarak tutulan ses dosyaları, notlar veya transkriptler, cihaza erişebilen üçüncü kişiler tarafından görülebilir. Bu nedenle cihazın fiziksel ve dijital güvenliği kullanıcı tarafından sağlanmalıdır.

19. Cihaz İçi Teşhis Günlükleri

YazBunu, kayıt ve bağlantı hatalarının teknik olarak incelenebilmesi amacıyla cihaz içinde:

• uygulama için diag.log,
• CarPlay ve araç bağlantısı için carplay.log tutabilir.

Bu günlükler:

• kendiliğinden cihaz dışına çıkmaz,

• sunucuya yüklenmez,

• bulut yedeğine dahil edilmez,

• arka planda gönderilmez,

• kullanıcı ayrıca paylaşmadıkça Peracom’a aktarılmaz. Kullanıcı günlükleri paylaşmak isterse:

• günlük cihaz üzerinde maskelenir,

• maskelenmiş sürüm baştan sona gösterilir,

• her paylaşım için ayrı onay alınır,

• kullanıcı gönderim yapacağı uygulamayı kendisi seçer. “Bir daha sorma” seçeneği sunulmaz. Kullanıcı onay vermezse günlük cihazdan çıkmaz.

20. Abonelik ve Ödeme

YazBunu’nda satış ve abonelik işlemleri yalnızca uygulamanın indirildiği mağazanın (Apple App Store veya Google Play) uygulama içi satın alma sistemi üzerinden gerçekleştirilir.

YazBunu, kullanıcıdan doğrudan:

• kredi kartı,
• banka kartı,
• dijital cüzdan,
• havale,
• FAST yoluyla ödeme almaz.

Ödeme kartı ve ödeme hesabı bilgileri YazBunu tarafından doğrudan toplanmaz veya saklanmaz. Ödeme işlemleri ilgili uygulama mağazasının (Apple veya Google) kendi ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.

Abonelik durumu ve uygulama içi satın alma bilgileri RevenueCat aracılığıyla yönetilebilir. Bu kapsamda abonelik türü, satın alma durumu, yenileme, iptal, iade ve işlem kimlikleri gibi sınırlı bilgiler işlenebilir.

Ücretli özelliklerin kapsamı, fiyatı, abonelik dönemi, yenileme koşulları, varsa deneme süresi ve iptal bilgileri satın alma ekranında gösterilir.

Abonelik, uygulamanın indirildiği mağazanın (Apple App Store veya Google Play) hesap ayarları üzerinden iptal edilir. Kullanıcı, uygulamayı silmenin aboneliği otomatik olarak iptal etmeyebileceğini kabul eder.

21. Hizmetin Sınırlandırılması ve Askıya Alma

Peracom, aşağıdaki hâllerde hizmetin tamamını veya bir bölümünü geçici olarak sınırlandırabilir:

• bakım veya güncelleme yapılması,
• teknik arıza,
• internet veya üçüncü taraf hizmet kesintisi,
• bilgi güvenliği riski,
• kötüye kullanım,
• yetkisiz erişim şüphesi,
• ödeme veya abonelik sorunları,
• bu Koşullar’ın ihlali,
• hukuki veya idari makam talebi,
• hizmetin devamının hukuken veya teknik olarak mümkün olmaması. Peracom, mümkün olduğu ölçüde kullanıcıyı önceden bilgilendirir. Acil güvenlik veya hukuki zorunluluk hâllerinde önceden bildirim yapılmaksızın teknik önlem alınabilir.

Hizmetin geçici olarak kullanılamaması, kullanıcının cihazında yerel olarak bulunan içeriklerin otomatik olarak silindiği anlamına gelmez.

22. Yapay Zeka ve Otomatik Çıktıların Sınırları

YazBunu tarafından oluşturulan transkript, özet, karar, görev, başlık, etiket veya e-posta taslağı otomatik veya yarı otomatik yöntemlerle oluşturulabilir.

Bu çıktılar:

• eksik olabilir,
• hatalı olabilir,
• konuşma bağlamını yanlış yorumlayabilir,
• kişi, tarih, görev veya karar bilgilerini yanlış aktarabilir,
• toplantının tamamını yansıtmayabilir. Kullanıcı, bu çıktıları önemli bir hukuki, ticari, mali, idari veya kişisel işlemde kullanmadan önce kontrol etmek zorundadır.

YazBunu’nun yapay zekâ çıktıları hukuki, tıbbi, mali veya mesleki danışmanlık niteliğinde değildir. Kullanıcı, önemli sonuç doğurabilecek kararları yalnızca otomatik çıktıya dayanarak almamalıdır.

23. Hizmetin Kullanımına İlişkin Yasaklar

Kullanıcı:

• YazBunu’yu hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz,
• gizli veya hukuka aykırı ses kaydı yapamaz,
• başkalarının kişisel verilerini gerekli hukuki dayanak olmaksızın işleyemez,
• uygulamanın güvenlik mekanizmalarını aşamaz,
• uygulamanın çalışma biçimini bozacak kod, yazılım veya yöntem kullanamaz,
• tersine mühendislik yapamaz,
• kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik yükleyemez,
• uygulamayı üçüncü kişilere hizmet olarak yeniden sunamaz,
• Peracom’un marka, yazılım ve tasarım unsurlarını izinsiz kullanamaz,
• uygulamanın altyapısına yetkisiz erişim sağlamaya çalışamaz,
• diğer kullanıcıların hesaplarına veya içeriklerine erişemez. Bu yasaklara aykırılık hâlinde Peracom, hesabı askıya alabilir veya kapatabilir; erişimi sınırlandırabilir; gerekli delilleri koruyabilir ve uygulanabilir hukuki yollara başvurabilir.

24. Üçüncü Taraf Hizmetler

YazBunu’nun bazı özellikleri Apple, Supabase, AssemblyAI, Google Gemini, OpenAI, Anthropic, Railway, Resend, RevenueCat veya kullanıcının kendi SMTP hizmeti gibi üçüncü taraf hizmetlerine bağlı olabilir.

Üçüncü taraf hizmetin:

• geçici veya sürekli olarak kullanılamaması,
• hizmet koşullarını değiştirmesi,
• teknik sınırlandırma getirmesi,
• veri aktarım veya saklama uygulamasını değiştirmesi,
• güvenlik olayı yaşaması YazBunu’nun ilgili özelliğinin geçici olarak sınırlandırılmasına veya farklı bir teknik yöntemle sunulmasına neden olabilir.

Peracom, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını seçerken güvenlik, veri minimizasyonu, saklama, erişim, hizmet sürekliliği ve teknik yeterlilik ölçütlerini dikkate almayı amaçlar. Ancak üçüncü taraf sağlayıcının kendi bağımsız işlem ve hizmetlerinden doğan hususlar, ilgili sözleşmeler ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde ayrıca değerlendirilir.

25. Veri Koruma Hakları ve Başvuru

Kullanıcılar ve ilgili kişiler, uygulanabilir kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işleme amacını öğrenme,
• aktarılan üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• hukuki şartların oluşması hâlinde silme veya yok etme talep etme,
• otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucuna itiraz etme,
• hukuka aykırı işleme nedeniyle doğan zararlarının giderilmesini talep etme haklarına sahip olabilir.

Başvurular:

E-posta: destek@peracom.net

üzerinden veya uygulama içindeki uygun başvuru kanalları aracılığıyla yapılabilir.

Başvuru sırasında kimlik doğrulaması istenebilir. Başvurular, uygulanabilir mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

26. Sorumluluğun Sınırları

Peracom, emredici mevzuattan doğan sorumluluklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde bu Koşullar’ı yorumlamaz.

Bununla birlikte Peracom:

• kullanıcının cihaz güvenliğini,
• kullanıcının hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmasını,
• kullanıcı tarafından hukuka aykırı biçimde oluşturulan içerikleri,
• kullanıcı tarafından yanlış alıcıya gönderilen e-postaları,
• kullanıcı tarafından bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen toplantı kayıtlarını,
• kullanıcının uçtan uca şifreleme parolasını kaybetmesi nedeniyle kurtarılamayan yedekleri,
• kullanıcının kendi SMTP hesabındaki saklama ve güvenlik uygulamalarını kullanıcının yerine kontrol edemez.

Peracom, kullanıcının cihaz veya hesabı üzerindeki kontrolünü kaybetmesi, cihazdaki yerel içeriklerin üçüncü kişilerce görülmesi veya kullanıcının kendi hesabını korumaması hâllerinde, kendi kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.

Hiçbir hüküm, tüketici mevzuatından, kişisel verilerin korunması mevzuatından veya diğer emredici hukuk kurallarından doğan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

27. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında Türk hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin görev ve yetkisine ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ve tarafların serbestçe yetki belirleyebileceği uyuşmazlıklarda, İstanbul Adliyesi yargı çevresindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

Kullanıcının tüketici sıfatından kaynaklanan kanuni başvuru hakları, bu hükümle sınırlandırılamaz.

28. Kurumsal Hizmetler

YazBunu’nun halen sunulan hizmeti bireysel mobil uygulama kapsamında olup, kurumsal hizmet, kurumsal hesap veya hizmet seviyesi anlaşması mevcut ürünün zorunlu bir parçası değildir.

İleride kurumsal hizmetler sunulması hâlinde:

• kurumsal ek sözleşme,
• veri işleme sözleşmesi, gibi ek belgeler düzenlenebilir.

Kurumsal hizmetlere ilişkin özel hükümler ile işbu Koşullar arasında çelişki bulunması hâlinde, ilgili kurumsal belgede düzenlenen özel hüküm uygulanabilir. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

29. Değişiklikler

Peracom, aşağıdaki hâllerde bu Koşullar’ı güncelleyebilir:

• mevzuat değişikliği,
• teknik altyapı değişikliği,
• yeni özellik eklenmesi,
• üçüncü taraf hizmet sağlayıcının değiştirilmesi,
• saklama sürelerinin güncellenmesi,
• abonelik modelinin veya fiyatlandırmanın değiştirilmesi,
• güvenlik gerekliliklerinin değişmesi. Kullanıcıların haklarını veya yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, uygulama içi bildirim, e-posta veya uygun başka bir yöntemle duyurulur.

Kişisel verilerin işlenme amacı, veri kategorileri, aktarım alıcıları veya açık rıza gerektiren süreçler değişirse, ayrıca aydınlatma yapılır ve gerektiğinde yeniden açık rıza alınır.

Güncellenen Koşullar, belirtilen yürürlük tarihinde yürürlüğe girer. Kullanıcının güncelleme sonrasında uygulamayı kullanmaya devam etmesi, yeni Koşullar’ı kabul ettiği anlamına gelebilir; ancak açık rıza alınması gereken işlemler bakımından ayrıca açık rıza süreci işletilir.

30. Bütünlük, Bölünebilirlik ve Feragat

Bu Koşullar, YazBunu’nun kullanımına ilişkin taraflar arasındaki bütün anlaşmayı oluşturur ve Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve Saklama ve İmha Politikası ile birlikte değerlendirilir.

Bu Koşullar’ın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, mümkün olduğu ölçüde amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilir.

Peracom’un herhangi bir hakkını belirli bir olayda kullanmaması, bu haktan veya sonraki olaylarda kullanma yetkisinden vazgeçtiği anlamına gelmez.

31. Yürürlük ve Veri Sorumlusu Bilgileri

İşbu Kullanım Koşulları aşağıdaki tarihte yürürlüğe girer.

Yürürlük Tarihi: 9 Eylül 2026

Son Güncelleme Tarihi: 9 Eylül 2026

Hizmet Sağlayıcı ve Veri Sorumlusu: Peracom Yazılım Danışmanlık A.Ş.

Adres: Gülbahar Mahallesi, Avni Dilligil Sokak, Çelik İş Blokları A Blok, No: 11 Kat: 4 Daire:417, Şişli / İstanbul

E-posta: destek@peracom.net

Telefon: +90 212 243 10 80